本プライバシーポリシーは、Anitalk、Messages拡張機能、およびanitalk.appのウェブサイトにおける情報の取り扱いについて説明するものです。Anitalkはemonster Inc.（以下「emonster」または「当社」）が提供します。
Anitalkはアカウント登録を必要とせず、広告を表示しません。解析イベントには、入力した単語、記号、絵文字の原文を含めない設計になっています。
メッセージ、作成データ、iCloud
Anitalkは、入力した文字、記号、絵文字を端末上で処理し、アニメーションを作成します。最近使った作成データと保存した作成データは、メインアプリとMessages拡張機能で共有されるApp Groupストレージにパターン文字列として保存されます。
AnitalkでiCloudを利用できる場合、最近使ったパターンと保存したパターンは、AppleのiCloud Key-Value Storageを通じて自動的に同期されます。そのため、同じApple Accountに接続された端末間で利用できる場合があります。Anitalkは、作成内容の原文をemonsterが運営するユーザーコンテンツ用データベースへアップロードしません。
共有と一時ファイル
共有を選択すると、Anitalkは端末上でアニメーションPNG、GIF、またはWebPファイルを生成します。Messages拡張機能では、選択した会話へ生成済みアニメーションを挿入します。メインアプリではAppleの共有シートを表示し、送信先を選択できます。共有後のファイルは、Appleおよび選択した送信先の規約とプライバシー方針に従って処理されます。
アプリ解析と診断
Anitalkはランダムなアプリ固有UUIDを作成し、端末のKeychainに保存します。この仮名化識別子には氏名、メールアドレス、Apple Account情報は含まれませんが、Firebase AnalyticsおよびCrashlyticsのユーザーID、ならびにMixpanelのdistinct IDとして使用されます。Keychainに保存されるため、同じ端末でアプリを再インストールした後も残る場合があります。
アプリのテレメトリには、次の情報が含まれる場合があります。
- アプリのバージョン、ビルド、プラットフォーム、端末区分、OSバージョン、ロケール、ロケールから判定される国。
- アプリ起動、利用した画面や機能、設定、ヘルプおよび法的文書の表示、一般的な操作結果。
- パターン種別、有効性、アニメーション状態、文字数・行数・フレーム数の範囲など、作成データから算出した大まかな特徴。
- 書き出し・共有形式、成功、キャンセル、エラーの結果。
- 購入・復元の結果、製品ID、価格または金額、通貨、操作元の画面。
- クラッシュレポート、スタックトレース、エラー内容、アプリ状態、パフォーマンスまたはネットワーク時間。
Anitalkのイベント定義は、作成内容を解析送信前にカテゴリおよび件数範囲へ変換します。作成データの原文を解析イベントの内容として意図的に含めることはありません。
当社はFirebase AnalyticsとFirebase Crashlyticsを使用し、仮名化された製品解析にMixpanelを使用します。Firebase Remote Configで配信される実行時設定により、テレメトリ送信を縮小または停止できる場合がありますが、現在のアプリにはユーザー向けの解析停止スイッチまたは識別子リセット機能はありません。
カタログと設定
Firebase Firestoreは、利用可能なアニメーションパックのカタログと製品IDを配信します。Anitalkはこのカタログを読み取り、信頼性向上のため端末にキャッシュします。Firebase Remote Configは運用設定とテレメトリ設定を配信します。これらのサービスは、ユーザーが入力したメッセージ原文の保存には使用しません。
購入
追加アニメーションパックは、AppleのStoreKitおよびApp Storeを通じて処理される任意の買い切り型アプリ内課金です。Appleは支払情報、取引記録、返金、購入に使用したApple Accountを処理します。Anitalkは、購入完了、利用権の復元、所有製品IDのキャッシュに必要な製品・利用権情報を受け取ります。当社がクレジットカード番号全体を受け取ることはありません。
サポートとメール
お問い合わせの際、当社はお客様が送信を選択した情報を受け取ります。アプリのサポートメール用テンプレートには、アプリ名、Bundle ID、バージョンとビルド、OS、端末区分、ロケール、地域、言語が含まれる場合があります。送信前に内容を確認または削除できます。
ウェブサイト配信と解析
anitalk.appはFirebase HostingとCloudflareにより配信・保護されています。これらの事業者は、ホスティングおよびセキュリティに必要なIPアドレス、ユーザーエージェントやブラウザ情報、要求URL、日時、セキュリティイベントなどの技術情報を処理する場合があります。
ウェブサイトでは、「解析を許可」を選択した場合に限り、測定ID G-92EY5ZSY3V のGoogle Analytics 4を使用します。許可しない場合、当サイトのコードはGoogle Analyticsスクリプトを読み込まず、同意を取り消すと読み込み済みのタグも停止します。Anitalk独自の解析イベントは、クリエイターの入力文字、サポートメール、フォームの内容を除外します。ページ情報はオリジン、パス、認識されたキャンペーン・クリック属性パラメータ（utm_*、gclid、dclid、gbraid、wbraid、gad_source、gad_campaignid）に限定し、参照元はオリジンとパスに限定します。個人情報を含み得るキーと既定のサイト内検索キーはタグ読み込み前に削除し、キャンペーン値とセクションリンクは保持します。App Storeのリンク先にはAppleのキャンペーンパラメータが含まれる場合があり、データストリームで有効な場合は標準の拡張計測イベントも処理されることがあります。詳しくはウェブサイト解析についてをご確認ください。選択はいつでもから変更できます。
情報の利用目的
- Anitalkとウェブサイトの運用、保守、改善。
- カタログ、購入、復元、書き出し、共有機能の提供。
- 作成内容の原文を解析内容として受け取ることなく、機能利用状況を把握すること。
- クラッシュ、エラー、信頼性、パフォーマンス上の問題の診断。
- アプリとウェブサイトの保護、サポート・プライバシー申請への対応、適用される義務への対応。
当社はAnitalkでターゲティング広告を表示せず、ユーザーが作成したメッセージ内容を販売しません。
サービス提供者と開示
必要に応じて、GoogleおよびFirebaseがホスティング、カタログ・設定、解析、診断を、Mixpanelが製品解析を、AppleがiCloud、Messages、システム共有、StoreKit、App Storeを、Cloudflareがウェブサイト配信とセキュリティを処理します。また、法令遵守、権利・安全の保護、専門家への相談、または適用される要件に従った事業承継のため合理的に必要な場合、情報を開示することがあります。
保存期間、削除、お客様の選択
最近使ったパターンと保存したパターンは、Anitalk内で削除するか、アプリ、端末、Apple Accountの変更により影響を受けるまで、App Groupストレージおよび利用可能な場合はiCloud Key-Value Storageに保存されます。Anitalkで行った削除はiCloudにも反映されます。Appleは独自のバックアップ・サービス方針に従ってコピーを保持する場合があります。
KeychainのUUIDは、同じ端末でAnitalkを再インストールした後も残る場合があります。解析、診断、カタログ、インフラ、購入、サポートの記録は、上記目的、各サービスの設定、運用上の必要性、法的義務に照らし合理的に必要な期間に限り保持します。Anitalkにはアカウントがないため、関連記録を特定できる十分な情報がない場合、仮名化テレメトリとプライバシー申請を関連付けられないことがあります。
Anitalk内で最近使ったパターンまたは保存済みパターンを削除し、Apple設定でiCloudを管理し、共有するかどうかと送信先を選択し、Cookie設定でウェブ解析を変更し、お住まいの地域で認められたプライバシー権を行使するため当社へ連絡できます。
お子様の利用
Anitalkはアカウント作成を求めず、氏名、メールアドレス、正確な位置情報、連絡先、プロフィールの入力を求めません。お子様がサポート依頼などを通じて個人情報を送信したと思われる場合は、確認のため当社へご連絡ください。法令上必要な場合は、保護者が利用を管理してください。
セキュリティと国外処理
当社は情報保護のため合理的な技術上・組織上の措置を講じます。ただし、端末、通信、保存システムの完全な安全性を保証することはできません。サービス提供者は、その規約、安全措置、適用法に従い、お客様の国以外で情報を処理する場合があります。
変更とお問い合わせ
Anitalk、サービス提供者、適用要件の変更に応じて本ポリシーを更新することがあります。最新版の日付はページ上部に表示します。
プライバシーに関する質問・権利申請：[email protected]
アプリサポート：[email protected]
Anitalk一般のお問い合わせ：[email protected]